返品保証サポート

【返品補償サポートに関するご案内】

いつも1618をご利用いただきありがとうございます。
当店では、安心してお買い物いただくために、商品の不備があった場合に限り返品・交換の対応を行っております。

■ 返品・交換の対象について

以下の条件をすべて満たす場合に限り、対応いたします。

  • 商品に破損・不備・誤配送があった場合

  • 商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合

  • 未使用・タグ付き・商品に著しい汚れがないこと

■ ご注意ください

お客様のご都合による返品・返金は承っておりません。

（例）

  • サイズや色味がイメージと異なる

  • ご注文間違い

  • 使用予定がなくなった　など

何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

■ お届けした商品に不備があった場合

万が一、商品に不良や誤配送がございましたら、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。

■ ご注文完了後のキャンセルについて

ご注文完了後（発送前を含む）のキャンセルはお受けしておりません。

ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

※商品に不良・誤配送があった場合は、この限りではございません。